关于星必达智媒产品、部署、收益的常见问题解答。未找到答案？请联系我们。
您只需要一台智能电视或显示器，配合一台 Android 智能主控设备（如电视盒子），即可完成部署。我们推荐使用主流品牌智能电视或高性价比的 Android 播放盒。如果您的电视本身是 Android 智能系统，甚至无需额外硬件。
硬件安装约 5-10 分钟即可完成。软件方面，只需将电视/主控连接网络，开机自动启动 Chrome 浏览器打开指定播放地址即可。整个部署过程通常不超过 15 分钟。
每个设备可以单独设置自由时段与商业时段的比例。默认比例为 30% 自由时段（展示商家自有内容）和 70% 商业时段（播放商业广告）。您可以根据自身需求灵活调整，比如在某些时段设置为 50%:50%。所有设置通过后台日历排期系统可视化操作，精确到每分钟。
可以。商家登录「门店广告管家」后，可以自行上传图片、视频等宣传素材，自由组合播放列表，在自由时段展示。商家自有内容无需审核，即时生效。商业广告素材则需要平台运营人员审核通过后方可投放。
平台会记录每台设备的实际广告播放数据，包括播放时长、曝光次数等。系统按照设备所属商户自动计算广告分成收益，生成结算报表。商户可在「门店广告管家」中随时查看收益明细。具体分成比例请联系平台运营。
不会。星必达播放终端内置智能离线缓存机制，广告素材会自动缓存到设备本地。当网络中断时，播放器自动切换为离线模式，继续播放已缓存的素材内容，确保播放不中断。网络恢复后自动同步最新的播放排期。
目前支持图片（JPG、PNG、WEBP）和视频（MP4）格式。图片建议分辨率 1920×1080 以上，视频建议使用 H.264 编码。平台正在进行素材自动转码适配的开发，未来将支持更多格式。
可以。星必达全域广告云平台支持集中管理任意数量的设备。您可以通过后台按区域、商户、设备组等多维度进行筛选管理，支持批量操作（如一键同步排期到多台设备）。无论是 10 台还是 10000 台，管理效率一样高效。
不需要。星必达播放终端设计为 7×24 小时无人值守运行。设备开机后自动全屏播放，无需人工操作。如果遇到异常情况，运营人员可通过后台远程发送重启、同步等指令。支持远程故障排查，大部分问题无需现场处理。
请登录全域广告云平台（admin.xingbida.cn），联系平台管理员为您创建商户账号。开通后，商户即可使用门店管家功能管理自有设备和内容。如需进一步了解合作细节，请通过官网联系方式与我们取得联系。